У управљању хотелским постељином током целог животног циклуса, одобравање пријављивања штете и одлуке о одлагању су кључне контролне тачке које повезују употребу постељине сапрање и негаОвај корак директно утиче на оперативне трошкове хотела и планирање буџета, а такође утиче и на целокупно искуство гостију у вези са квалитетом собе. Такође, то је важна мера...услуга вешерајаквалитет и ефикасност координације.
Да би се изградио транспарентнији, ефикаснији и стандардизованији систем управљања постељином, овај чланак сумира процес одобравања пријављивања штете и стандарде класификације за одлагање на основу интерних правила управљања хотела са високим звездицама.
Надамо се да овај чланак пружа практичне и применљиве смернице за индустрију прања веша. Усклађивањем стандарда и побољшањем процеса, хотели и перионице могу заједно постићи смањење трошкова, побољшање квалитета и већу ефикасност.
Одобрење за пријаву штете од постељине
У оквиру стандардног месечног ограничења штете (нпр. 5 комплета месечно), менаџер домаћинства може одобрити штету. Након одобрења, предмети треба јасно означити као оштећени и њима треба руковати.
Сви одобрени оштећени предмети морају се чувати одвојено сваког месеца како би се избегло мешање са обичним постељином.
Ако је вредност појединачног инцидента штете већа од 2000 RMB, предмети морају бити складиштени одвојено и пријављени менаџеру хотела на преглед. Могу се обрадити (на пример, продати или уништити) тек након одобрења менаџера.
Стандарди за отпад од хотелског постељиног рубља
Лан се не баца само када је поцепан. Уместо тога, одлука се заснива на броју прања и стварном стању. Различите врсте лана имају различите стандарде.
● Чаршави и навлаке за јоргане
Чаршави и навлаке за јоргане се користе веома често. Након 300 прања (обично око 1,5–2 године нормалне употребе), морају се бацити ако се догоди нешто од следећег:
- Лоше стање тканине
Танка, слаба, истрошена, са очигледним љуштењем, грубим осећајем и губитком еластичности.
- Непоправљива штета
Рупе од опекотина или трагови опекотина од цигарета (чак и мали) који се не могу поправити шивењем.
- Мрље које се не могу уклонити
Упорне жуте, сиве, крваве или друге мрље остају и након многих посебних третмана у праоници.
- Озбиљно старење
Након достизања ограничења прања, лан постаје сив или таман, изгледа тупо и истрошено.
- Велике тврдокорне мрље
Крв, фарба за косу или друге мрље веће од 10 цм² које се не уклањају.
- Неупотребљиво чак ни након надокнаде гостима
Ако је гост платио штету, али мрље и даље не могу бити уклоњене, постељина се не може поново користити.
● Јастучнице
Јастучнице директно додирују главу госта и упијају више уља и зноја, тако да су правила строжа. Након 300 прања, морају се бацити ако се деси нешто од следећег:
- Јака промена боје уља
Уклоните жућкасто-црне или тамне мрље од уља са главе које се не уклањају након чишћења.
- Старење тканине
Танко, слабо, истрошено, са жбуњем и грубим осећајем.
Оштећења или трагови опекотина: Рупе од цигарета, трагови опекотина или цепање које се не могу поправити шивењем.
- Упорне мрље
Жуто, сиво, крваво… (остаје након многих третмана)
- Стар и истрошен изглед
Сиве или тупе јастучнице су изгубиле свој сјај и више не испуњавају хигијенске стандарде хотела.
- Неупотребљиво чак ни након надокнаде гостима
Гост је платио штету. Међутим, други гости не желе да користе постељину јер су мрље још увек ту.
Препоручени циклуси отпада
● Хотели са великом попуњеношћу (≥ 80%)
Ако хотел потроши 20 хиљада јуана на постељину и планира да је користи 2 године, месечни трошак ће бити око 833 RMB. Тада је дневни трошак 28 јуана.
После 2 године, чак и ако постељина и даље изгледа добро, обично је боље да је замените како би собе изгледале свеже и чисто.
● Хотели са средње ниском попуњеношћу (≤ 60%)
Ако стандарди квалитета нису баш строги, лан се може користити до 3 године. Али се не препоручује дуже од 3 године. Након 3 године, влакна почињу да старе, бактерије се лакше размножавају, а искуство гостију може бити озбиљно погођено.
- Напомена
Ови циклуси су само смернице. Права одлука треба да узме у обзир неколико фактора.
Тканине са већим бројем нити су јаче и могу се дуже користити.
Правилно прање може заиста продужити његов век трајања.
Случајно оштећење или грубо руковање могу скратити век трајања постељине.
● Завршни резиме
Када се придржавају правила или одлучују када да одбаце предмете, људи не би требало да се ослањају само на искуство.
- Користите јасна правила за сакупљање, складиштење и инспекцију како бисте смањили губитке узроковане људским деловањем.
- Са правилима за сакупљање, складиштење и проверу постељине, хотели могу смањити губитке узроковане људским грешкама.
- Јасни стандарди за одлагање помажу хотелима да добро поступају са различитим постељином.
Закључак
Управљање постељином је тимски рад између хотела и вешераја. Кључ је у коришћењу јасних стандарда и пажљивих провера у сваком кораку, уместо само коришћења искуства. Са јасним правилима за пријаву штете, правилно складиштење и стандарде за отпад на основу броја прања и стања, хотели и вешераји могу смањити губитке, контролисати трошкове и одржати стабилан квалитет соба.
Добра сарадња такође захтева поуздану опрему. Као добављач опреме за веш, Kingstar Automation зна колико је сваки комад постељине важан. Наше машине могу заштитити постељину у сваком кораку. Оне перу постељину нежније, прецизније контролишу процес и јасније прате ствари. Ово помаже да постељина дуже траје, чини хотелске операције глаткијим и помаже перионицама да понуде бољу услугу.
Време објаве: 08.01.2026.